Sjekkliste for effektiv kommunikasjon, eller, ikke snakk gjennom babyen

Å kommunisere på en god og effektiv måte er ikke alltid så lett. Vi vikler oss lett inn i passivt tåkeprat og interne stammespråk. Dette er et så stort problem at staten har utviklet egne retningslinjer for klarspråk.  Her kommer en liten sjekkliste og en sann historie fra virkeligheten om brukervennlig kommunikasjon. Dårlig kommunikasjon oppstår når […]